Preguntas frecuentes

Claro que sí, ya que está desarrollado sobre la base de datos SQL Server.

Es un programa que contiene los siguientes módulos: Contabilidad, Control de Bancos, Activos Fijos, Inventario, Compras, Facturación, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Desembolsos Varios, Nómina, entre otros.

Symasoft está orientado a todo negocio de servicios o de compra y venta de mercancías que no tenga condiciones fuera de lo normal.

Siempre estamos dispuestos a mostrar las características del sistema, ya sea en tu empresa o en nuestro salón de conferencias.

Symasoft no tiene mucha exigencia en relación a los equipos y es fácil de instalar. Sí deben tener el sistema operativo Windows, en cualquiera de sus versiones.

Sí, lo ideal es firmar un contrato y de esa forma la empresa Marcel Solution le da la garantía a su empresa y usted sentirá la confianza, ya que en el mismo se detallan los acuerdos de ambas empresas.

En nuestro staff contamos con un grupo de personas capacitadas para entrenar a las empresas o personas que adquieran el sistema.

Nuestro equipo de soporte estará siempre dispuesto a ayudar en todo lo relativo al sistema Symasoft, aunque el sistema es muy estable y eficiente.

Eso es porque debes primero elegir la empresa que vas a usar antes de darle Aceptar.

Es tu primera conciliación y debes primero poner la fecha inicial, pero esta fecha se digita como si fuera una conciliación normal, con la fecha actual y el balance actual.

Porque aún no han cerrado el año fiscal anterior.

Debes siempre darle a la opción Actualizar Mayor General, que está en Contabilidad. Puedes hacerlo las veces que sea necesario.

Puedes hacerlo utilizando la combinación de teclas CTRL+DELETE, estando encima del registro que deseas eliminar. También puedes usar el mouse en la opción Eliminar Renglón.

Pueden ser dos cosas: que hayan cerrado el período, o que le hayan puesto una fecha en la opción de Período Fiscal que dice Fecha de Cierre.

Siempre y cuando tu perfil de usuario tenga el permiso habilitado, lo puedes hacer. ¿Cómo? Debes ir a Módulos > Conf/Gral. y elegir Período Fiscal, poner el año y darle a abrir el mes que necesites.

Es porque en Oficina o Sucursal debes poner la dirección y los teléfonos de la empresa correspondientes a esa oficina, aunque sea una sola.

Debes simplemente dar clic encima del título de la columna que desees, y automáticamente se ordena por ese campo.

En el menú Guía, en la opción Manuales, puedes bajar los manuales en PDF. Te invitamos a bajar el manual de resumen y leerlo.